Fragen & Antworten |
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Ich möchte einen Eindruck vom Buch bekommen, bevor ich es kaufe. |
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Kein Problem. Schauen Sie sich unsere
Beispielseiten an. Zum Betrachten benötigen Sie den Adobe® Reader, den Sie sich
hier
kostenlos herunter- laden können. |
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Ich möchte das Lehrbuch und die Lösungshefte kaufen. Was muss ich tun? |
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Es geht ganz einfach. Sie tragen Ihre Daten in unserem Bestellsystem ein
und schicken es ab. Dann erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine automatische E-Mail, in
der Sie die Bankdaten für Ihre Überweisung finden. Nach eingegangener Zahlung schicken
wir Ihnen das Lehrbuch und die Lösungshefte so schnell
wie möglich zu. |
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Ich habe bestellt, aber keine automatische E-Mail erhalten. |
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Sie deshalb, ob sich unsere E-Mail in Ihrem Spamordner (Junk)
befindet. Sie können sich aber auch gerne direkt an uns
wenden. |
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Ich habe bezahlt. Wann bekomme ich meine Bücher? |
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Der Versand wird von der darauf spezialisierten Firma "Verlag Die Werkstatt GmbH,
Verlagsauslieferung, Königstr. 43, 26180 Rastede" durchgeführt. Sowie Ihre Überweisung eingegangen ist,
wird Ihre Bestellung bearbeitet. |